分支机构
湖北分公司
公司介绍
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湖北省政府李鸿忠省长与公司党委书记、法人代表张元端为湖北省分公司开业揭牌
2010年2月5日,经中国保险监督管理委员会批准,长安责任保险股份有限公司湖北省分公司开始筹建。2010年4月7日,长安责任保险湖北省分公司正式开业,成为长安责任保险在全国设立的第七家省级分公司。此举标志着我国首家也是唯一一家专业责任保险公司正式落户湖北,它对加快武汉城市圈“两型”社会建设,推动武汉区域性金融中心的发展必将发挥积极作用。
2010年4月7日,湖北省人民政府与长安责任保险股份有限公司在东湖宾馆签署战略合作协议,并举行了湖北省分公司开业庆典。湖北省副省长赵斌主持了庆典仪式。湖北省省长李鸿忠与长安责任保险公司副董事长、总裁刘智在庆典上分别致辞。李鸿忠省长与公司党委书记、法人代表张元端签署了战略合作协议并共同为长安责任保险湖北省分公司开业揭牌。湖北省政府秘书长尹汉宁、省政府副秘书长梅祖恩、省发改委主任许克振、省国资委主任杨泽柱、省经济信息委员会主任张洪、省金融办副主任刘美频、武汉市副市长谢众、省保监局副局长姚庆海等省市领导以及长安责任保险公司副总裁王永文等公司高管出席并见证了当天的庆典。
根据协议,湖北省政府与长安责任保险公司将围绕共同推进武汉区域性金融中心建设,加大合作力度,将湖北省打造成我国专业责任保险示范区,为重大基础项目建设提供风险保障。湖北省分公司将在战略合作协议的框架下,拓展湖北省新的保险市场,为湖北省经济社会发展提供完善的风险保障。
公司以“效益导向、科学发展”作为经营指导思想,坚持以“忠诚、专业、创新、进取”的核心价值观服务于客户,本着“长安保险、责任为先”的理念,不断探索和创新专业责任保险公司特色的发展之路。
公司在湖北省行政辖区内开展以下业务:责任保险;法定责任保险;财产损失保险;信用保险和保证保险;短期健康保险和意外伤害保险;经中国保监会批准的其他业务。
公司坚持以服务客户、回馈社会为己任,充分发挥专业责任保险公司的优势,推出了“100%客户回访”、“理赔快捷处理办法”等服务,今后还将推出更为迅速、优质的人性化服务,以满足客户的需求。

理赔服务承诺
尊敬的客户:非常感谢您对长安责任保险的支持与信赖,我们将尽最大努力为您提供最优质的保险服务。我们承诺:
1、实行365天全天候限时现场查勘定损服务;
2、全年工作日接待领取赔款;
3、24小时接受报案及服务咨询;
4、对属于保险责任的,索赔单证齐全、在与被保险人就赔偿金额达成协议后的赔案。我们的承诺是:
(1)3000元以下手续齐全,即时赔付;
(2)3000元-10000元手续齐全,在1个工作日内赔付;
(3)10000-50000元手续齐全,在3个工作日内赔付;
(4)50000元以上手续齐全,在10个工作日内赔付。
5、查勘员接报案后,5分钟内与客户联系,商定查勘事宜,并在以下规定时限内到达查勘现场:
(1)中心城区在45分钟内到达;
(2)城郊在2小时内到达;
(3)省内(除中心城区和城郊)在24小时内到达;
(4)省外48小时内到达。
查勘人员因不可抗拒的原因难以按照上述时间到达,将主动电话联系客户,提醒和指导客户在等待过程中的注意事项,并尽快约定查勘时间。
8、不指定汽车修理厂(店)。可根据客户要求推荐修理厂(店)供客户选择,协助客户对修理价格、质量、工期进行监督。
9、在查勘时,告知客户索赔流程,明确需要提交的索赔单证。
如果您对我们的工作有任何意见或建议,敬请电函!
全国理赔服务投诉电话:027-95592
全国理赔服务投诉受理邮箱:service@capli.com.cn
我们承诺将在收到您投诉后三个工作日内回复。
再次感谢您的支持与信任!
联系方式:
序号 | 机构名称 | 详细地址 | 邮编 | 办公室联系人 | 办公室电话 | 理赔电话 | 投诉电话 |
1 | 湖北省分公司 | 武汉市硚口区硚口路160号武汉城市广场24楼 | 430030 | 陈 璐 | 027-59808702 | 027-59808715 | 027-59808717 |
2 | 武汉中心支公司 | 武汉市东西湖区梨小区1号 | 430000 | 傅 莹 | 027-59265611 | 027-59808715 | 027-59808717 |
3 | 武昌支公司 | 武汉市洪山区欢乐大道75号骏业财富中心A座10楼5-8号 | 430060 | 027-59808715 | 027-59808717 |
4 | 武昌友谊大道营销服务部 | 武汉市武昌区友谊大道特8号武汉市车管所办公楼2楼 | 430000 | 周 艳 | 027-59260012 | 027-59808715 | 027-59808717 |
5 | 营业部 | 武汉市硚口区硚口路160号武汉城市广场24楼 | 430030 | 027-59808715 | 027-59808717 |
6 | 广水支公司 | 广水市应山三环路9-103、10-103 | 432799 | 刘建文 | 0722-6266667 | 13997898909 | 027-59808717 |
7 | 宜昌中心支公司 | 宜昌市西陵一路7号勤业商务大厦4楼 | 443000 | 李新蓉 | 0717-6735821 | 0717-6733762 | 027-59808717 |
8 | 夷陵支公司 | 湖北省宜昌市夷陵区平湖大道20号 | 443100 | 叶兴微 | 0717-7207815 | 18671780371 | 027-59808717 |
9 | 宜都支公司 | 宜都市陆城城河大道44号(陆城土管所旁) | 443300 | 薛 凤 | 0717-4822718 | 15897559108 | 027-59808717 |
10 | 荆州中心支公司 | 荆州市沙市区十号路29号 | 434000 | 王 琴 | 0716-8520058 | 0716-8271366 | 027-59808717 |
11 | 江汉油田支公司 | 潜江市章华南路211号 | 433100 | 王 陆 | 0728-6403083 (传真) | 0728-6403086 | 027-59808717 |
12 | 仙桃支公司 | 仙桃市仙洪公路与纺织大道交汇处现代明珠新城6-S106号 、6-S107号 | 433000 | 陈 兵 | 0728-8870939 | 0728-8870939 | 027-59808717 |
13 | 恩施市中心支公司 | 恩施市航空路1号施州雅苑B座901、902 | 445000 | 严峥嵘 | 0718-8268877 | 0718-8208022 | 027-59808717 |
14 | 利川支公司 | 利川市龙船大道207、209号 | 445400 | 张来静 | 0718-7010399 | 0718-7010388 | 027-59808717 |
15 | 建始支公司 | 建始县工业园区大寨山路5号 | 445300 | 简 伟 | 0718-3920051 | 0718-3920053 | 027-59808717 |
16 | 十堰中心支公司 | 湖北省十堰市北京北路57号(栖谷天街2期商铺314C、314D商铺) | 442000 | 余朝阳 | 0719-8033886 | 0719-8033883 | 027-59808717 |
17 | 荆门中心支公司 | 荆州市沙市区十号路29号 | 448002 | 舒 婷 | 0724-2349136 | 0724-2353179 | 027-59808717 |
18 | 天门支公司 | 天门市侨乡经济开发区义乌路 | 431700 | 许国斌 | 0728-5330123 | 0728-5330123 | 027-59808717 |
19 | 钟祥支公司 | 钟祥市郢中镇安陆府西路 | 431900 | 邹明禄 | 0724-4260829 | 0724-4260829 | 027-59808717 |
20 | 京山支公司 | 京山县新市镇人民大道802、803 | 431800 | 王 鼎 | 0724-7243163 | 15972664435 | 027-59808717 |
21 | 襄阳中心支公司 | 襄阳市樊城区七里河路2号 | 441000 | 杨晓莉 | 0710-3084005 | 0710-3084008 | 027-59808717 |
22 | 老河口支公司 | 老河口市大桥路71号 | 441800 | 靳 健 | 0710-6795592 | 0710-3084008 | 027-59808717 |
23 | 枣阳支公司 | 枣阳市前进路97号 | 441200 | 水光跃 | 0710-6795592 | 0710-3084008 | 027-59808717 |
24 | 黄石中心支公司 | 黄石市经济技术开发区杭州西路159号百事威小区长安保险(东楚传媒斜对面) | 435000 | 陈锐 | 0714-6582628 | 0714-6583311 | 027-59808717 |
25 | 大冶支公司 | 大冶市金湖大道35号 | 435100 | 梅军甫 | 0714-8865670 | 0714-8865597 | 027-59808717 |
26 | 阳新支公司 | 阳新城北工业园官桥村委会办公楼综合楼第一层 | 435000 | 高 峰 | 0714-7326669 | 18507187592 | 027-59808717 |
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